市場(chǎng)與服務(wù)
1、服務(wù)理念:
打造高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立快速的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源,贏得客戶的持久信賴。
2、服務(wù)承諾:
(1)免費(fèi)為客戶提供售前技術(shù)支持。
(2)對(duì)所提供的設(shè)備實(shí)行一年保修,終身維修。
(3)在質(zhì)保期范圍內(nèi),非人為或其它意外因素造成的故障或損壞,均由我司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,維修不成的予以更換。
(4)在接到報(bào)修通知后,12小時(shí)內(nèi)予以明確答復(fù),江浙滬24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),其余地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
(5)提供設(shè)備安裝的技術(shù)支持,配合貴單位進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行測(cè)試,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。根據(jù)情況免費(fèi)為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)。